Часто задаваемые вопросы об Amazon Kindle
Недавно получили в подарок Kindle? Тогда добро пожаловать в нашу растущую семью пользователей Kindle. Чтобы помочь вам начать работу с Kindle, мы составили список наиболее встречающихся вопросов у пользователей. Все вопросы адаптированы и переведены на русский язык с официального сайта Amazon.
1. Как начать работу с новым Kindle?
Посетите страницу «Начало» и посмотрите на простые шаги (включая видео), которые помогут вам начать читать на вашем новеньком Kindle прямо сейчас:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_200580340_gettoknow?nodeId=200580340
2. Как подключиться к Wi-Fi на Kindle (последнее поколение)?
Amazon Kindle 3 автоматически определяет ближайшие сети Wi-Fi и хотспоты, которые предоставляют имена сетей. Вы можете посмотреть видео о том, как подключаться к сетям Wi-Fi здесь:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=200588130#connect
Для дополнительной информации о подключении к сетям Wi-Fi смотрите руководство от Amazon здесь:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200505540&#setupwifi
3. Как получить и использовать подарочную карту и покупать книги?
Чтобы использовать подарочную карту Amazon.com и совершать покупки в Kindle Store, купите карту в вашем аккаунте:
Доступные средства с карты будут использованы для совершения покупок в Kindle Store, кроме тех книг, для которых необходимы подписки.
Для успешной покупки вам необходимо будет указать вашу страну или регион и установить биллинговый адрес (в один клик). Установить этот адрес вы можете по следующей ссылке:
http://www.amazon.com/gp/css/account/address/view.html
4. Как мне зарегистрировать/снять регистрацию с моего Kindle?
На сайте Amazon.com вы можете зарегистрировать или отменить регистрацию на странице управления вашем Kindle:
С вашего Kindle выберите Home > Menu > Settings > Register или Deregister.
5. Как мне начать совершать покупки в Kindle Store?
Вы можете совершать покупки в Kindle Store прямо с Kindle или на сайте Amazon.com. Шоппинг в Kindle Store — это удобный способ находить и покупать книги Kindle, газеты, журналы и, если вы клиент из США, то блоги Kindle. Если вы находитесь в зоне беспроводного соединения, покупки, совершённые в Kindle Store станут доступными для вас в течении 60 секунд.
6. Как подарить книгу Kindle или выкупить её, если я получил её в качестве подарка?
Чтобы подарить книгу Kindle, нажмите на кнопку Give as a Gift, расположенную под кнопкой Buy на странице детального описания Kindle Store, и следуйте инструкциям, чтобы сделать заказ.
Больше о подарках книг Kindle вы можете найти здесь:
http://www.amazon.com/help/kindlegift
7. Есть ли бесплатные книги для Kindle?
Kindle Store содержит огромное количество книг, которые пользователи хотят прочитать. Включена самая популярная классика бесплатно с беспроводной доставкой в течении 60 секунд на ваш Kindle, компьютер или другое мобильное устройство. Бесплатные коллекции электронных книг вы можете найти по ссылке:
http://www.amazon.com/b?node=2245146011
8. Могу ли я читать книги Kindle, если Kindle не при себе?
Вы можете читать без Kindle в любом месте при помощи бесплатного приложения от Amazon. Технология Whispersync сохраняет и синхронизирует последнюю страницу, которую вы читали, закладки, заметки и запоминающиеся моменты. Скачать приложение можно по ссылке ниже:
http://www.amazon.com/kindleapps
9. У меня есть Kindle (Wi-Fi), но у меня нет дома Wi-Fi сети. Могу ли я в таком случае покупать и скачивать книги из дома?
Если у вас дома нет Wi-Fi сети, то у вас есть следующие опции получения контента для Kindle:
- Если ваш Kindle был недавно заказан, то вы можете вернуть Kindle (Wi-Fi) и купить Kindle 3G (бесплатный 3G + Wi-Fi). Добавленная особенность 3G позволяет вам скачивать книги когда угодно, где угодно прямо на ходу, даже без Wi-Fi соединения (пока ).
Полная инструкция по возвращению Kindle описана на страницах поддержки:
http://www.amazon.com/kindlereturnpolicy
Вы можете обработать ваш возврат и распечатать этикетку письма посетив он-лайн центр по возвратам http://www.amazon.com/returns.
- Даже без сети Wi-Fi дома вы можете покупать материалы в Kindle Store и получить доступ к Amazon.com через компьютер и затем отправить их на ваш Kindle через USB кабель. Информация о том, как передавать материалы через USB кабель есть на страницах поддержки:
http://www.amazon.com/kindletransfer
- Вы можете приобрести Wi-Fi роутер и сделать Wi-Fi сеть у себя дома, к которой может подключаться Kindle.
10. Kindle завис, что мне делать?
Подключите Kindle в розетку, подождите одну-три минуты и попытайтесь получить отклик от устройства. Если необходимо, отключите Kindle и перезагрузите его, перемещая и удерживая выключатель питания на 15 секунд, пока ридер не включится. Если ваш Kindle все еще не отвечает, пожалуйста, посетите страницу Устранение неполадок на сайте Amazon:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=200510540
11. У меня проблемы с Kindle, куда мне обратиться?
Связаться с Amazon через сайт гораздо надёжнее, так как перед звонком вам, Amazon удостоверяется, что у них есть вся информация о вашем аккаунте. Если ваша страна не включена в список или вы не можете воспользоваться сервисом Contact Us, звоните напрямую по номеру 1-206-266-0927.
Всё ещё остались вопросы?
Дополнительная информация, включающая ответы на часто задаваемые вопросы о том, как использовать Kindle и инструкции для пользователей доступны на странице поддержки Kindle:
http://www.amazon.com/kindlesupport
Удачи!
Поделиться в соц. сетях
budut chitatsa faili na cseh yazikah? Na russkom?
Spaceebo!
Будут!
спасибо большое! на счёт перезагрузки вы оказались правы!!!
Добрый день!
Сегодня купла для папы электронную книгу Amazon Kindle 4, подскажите, что нужно сделать чтобы мню было на русском языке? И где можно закачать данные файлы или установки?
Заранее спасибо.
Добрый день.
Здесь описана русификации Amazon Kindle 4 http://www.the-ebook.org/forum/viewtopic.php?t=22087
Попробуйте разобраться, если что, то пишите.
не получается воспользовать функцией 3g,читала ,что нужно регистрировать на амазоне, так ли это и как зарегистрироваться?
Добрый день!
Недавно купила AmazonKindle D01200 в подарок. Скажите где можно найти русификатор и руководство на русском языке. Заранее спасибо
http://narod.ru/disk/36923893001/Kindle4R.mobi.html — инструкция на русском языке, только если нету программы, что читает этот формат установите calibre — это то, что конвертирует. в ту программу просто перетащите инструкцию и она будет читаема)
Добрый день. Кindle 4 завис ,сначала был на экране мальчик под деревом, щас разряжена батарея, ни на что не реагирует , и 30 секунд держал и вынимал зарядки, и менял сеть на компьютер. Подскажите что делать?
Добрый день. Кindle 4 завис ,сначала был на экране мальчик под деревом, щас разряжена батарея, ни на что не реагирует , и 30 секунд держал и вынимал зарядки, и менял сеть на компьютер. Подскажите что делать?
Добрый день. Подскажите есть ли русификатор для Amazon Kindel 6 и где его можно скачать?
1. Комп перестал видеть Kindle 4 через проводной интерфейс.
2. Пи запуске браузера в Kindle 4, устройство зависает и требует перезагрузки.
Теперь не возможно ничего скачать
P.S.
Книга куплена 4 месяца назад, проблемы начались только 2 недели назад.
Помогите мне пожалуйста, я купила amazon kindle 3, после того как я подключилась к WI-FI сети, книга начала вклюатися автоматически и начали приходить обновления и к тому же не работает 3G и EDGE. Что мне нужно делать?
Kindle 3 не видит компьютер стоит цштвщцы 7 . надругомкомпьютере все нормально и тоже стоит семерка
Помогите пожалуйста!как удалить свой аккаунт на amazon.com?
15.07.13 года получил kindle 5; 16.07.13 года начал с ним ознакамливаться: зарегистрировал на амазон (возле ближайшей точки вай-фай), — и после как зарегистрировал его на амазоне, я его выключил. Включаю примерно через 1 час 1 час 30 минут,- и возникает такая проблема.
Главное меню преобразилось таким образом:
1я строка идет на английском и как я на амазоне подписал kindle,- и черты приема вай-фая и сам заряд батареи.
2я строка отображает такое: левый угол «показао: 4″ и правый «По недавним».
3я строка отображает kindle 5 (pdf) инструкция на русском языке.
4я kindle User’s guid, 2фтв Ed. 5 (и в левой стене надпись amazon)
5я set up your kindle (и в левой стене надпись amazon)
6я Dictionaries (4) (Словари) раньше было написано по русски
7я Archived Items (0) (Архив (чего уже не помню, скорее всего книг, что ли…))
Когда перехожу на клавиатуру, раскладка полностью на английском, а была на русском.
Нажав меня оно не изменилось (все на русском), но когда захожу в настройки все на английском.
Проверяю язык стоит русский.
Подскажите, что делать?
Wonderful article! This is the tgpe of info that are supposed to be shared around the net.
Disgrace on the seek engines for noo longer poswitioning this submit upper!
Come on over and discuss with my site . Thank you =)